Diez años después de poner en marcha su servicio de atención telefónica 24 horas para asistencia en carretera, centralizado en un único número (008000 66245324) para toda Europa, Man Truck & Bus ha decidido eliminar, desde el pasado 1 de enero, el coste que conllevaba su uso.
Así, desde esa fecha es la central del constructor alemán de vehículos industriales la que asume la tasa de prestación que tenía que abonar el cliente por la gestión. Por tanto, la llamada a dicho número (008000 66245324) es gratuita, por lo que los propietarios de vehículos de la marca germana no tendrán que abonar dicho coste ni el taller involucrado en la asistencia lo tendrá que facturar.
“Sin duda es una buena noticia para todos”, indica Juan Carlos Ludeña, responsable del servicio Mobile24 de Man Truck & Bus Iberia, “aunque sobre todo para el cliente, que se ve exento de pagar esta prestación del servicio, lo cual siempre es de agradecer”.
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